1.ביטול רישום לקורס – מועד הביטול ועמלות

- ביטול עד 14 ימים מיום הרישום ובלבד שהביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות, קודם למועד תחילת הקורס החזר מלא.

- ביטול לאחר המועד הנ"ל - דמי ביטול של 5% מעלות הקורס או 100₪, לפי הנמוך מביניהם , בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).

הביטול יעשה בהודעה בכתב לדוא"ל: hachsharot@bch.org.il

2.מקרים של מחלה או אירועים בלתי צפויים

במקרים חריגים של מחלה או אירועים בלתי צפויים (כגון תאונה, אשפוז או מצבים דחופים אחרים) יש להגיש את בקשת הביטול תוך 48 שעות מההתרחשות.

3.שינויים בתוכנית הקורס

במקרה בו יהיה עלינו לשנות באופן מהותי את תוכנית הקורס (מיקום או מועד ), נעדכן את המשתתפים בהקדם האפשרי ונציע להם אפשרות לבחור בין:

- המשך השתתפות בתנאים החדשים,

- ביטול הרישום בהחזר מלא.

4.מדיניות ביטול בעקבות אי הגעה

ביטול יחשב גם במידה ומטפל לא הגיע לקורס ו/או לא הודיע על ביטול מראש. אין החזר כספי במקרים אלו.

5.תנאים כלליים

- כל בקשה לביטול או שינוי ברישום לקורס יש לשלוח בכתב, דרך המייל או באמצעות מערכת הרישום שלנו.

- במקרה של קורסים בהם יש דמי הרשמה נפרדים, ייתכנו תנאים שונים בהתאם לכל קורס, ויש לעיין בתנאים המפורטים בעמוד הרישום של כל קורס.